Ofte stillede spørgsmål
Vores produkter
-
Vi bruger højkvalitets UPM biokomposit, der kombinerer naturlige fibre og plastik og er 100% vedvarende. Vores venner hos UPM kan forklare i detaljer: www.upmformi.com.
-
Ja, hvis din vask er lavet af rustfrit stål. En ny kompositvask fungerer normalt også, men nogle ældre modeller kan være for tykke til vores magneter. For vores magneter bør vaskene være omkring 3 mm maksimalt. Du kan tjekke vægtykkelsen på din vask hos din vaskeleverandør. Sten- og porcelænsvask er ikke egnede, fordi de er for tykke.
-
Trin 1. Fjern kludholderen og magneten fra boksen.
Trin 2. Fastgør magneten på undersiden af din vask (pil vendende opad og udad). Husk at fjerne den klæbende sticker først.
Trin 3. Placer holderen inde i vasken, så den flugter med magneten.
Det var det, du er klar! Du kan også se vores installationsvideo her. -
Vores svenske karklude består af 70 % cellulose og 30 % bomuld. De kan vaskes og genbruges.
-
Ja, vores karklude kan vaskes ved 60°C/140°F. De tåler også blegemiddel.
-
PAPU karklude: 17 x 20 cm (8 x 6.75 inches)
Enfarvede karklude: 15 x 16 cm (5.9 x 6.2 inches)
-
Vi bruger finsk biokomposit på HAPPY SiNKS-produkter. Biokomposit har et mindre CO2-aftryk sammenlignet med almindelige fossile plasttyper. Cellulosefibre i den biokomposit, vi bruger, skaber en mere naturlig ujævn overflade på produktet, hvilket gør hvert produkt unikt.
-
Du kan ændre retningen på håndtaget på HAPPY SiNKS Opvaskekludsholderen, så du kan installere det på enhver måde, du ønsker. Det aftagelige håndtag gør det også nemt at rengøre HAPPY SiNKS Opvaskekludsholderen.
Forsendelse & levering
-
Vi sigter mod at behandle alle ordrer samme dag eller dagen efter. Normalt tager forsendelsen mellem 2-5 hverdage.
På grund af globale udfordringer i forsyningskæden kan leveringstiderne være længere end normalt. -
Vi tilbyder gratis fragt på kvalificerede ordrer. Priser og forsendelsesgebyrer justeres automatisk til din lokale valuta baseret på din placering.
Den nøjagtige forsendelsesomkostning, hvis relevant, vises ved kassen.For flere oplysninger, se venligst vores Forsendelsespolitik.
-
Ja, vi sender vores produkter verden over.
Bemærk venligst, at gratis fragt ikke gælder overalt, og at forsendelsespriserne kan variere afhængigt af din region.
Garanti & Reparation
-
Alle vores produkter er underlagt kvalitetskontrol.
Vores garanti giver en garanti mod fabrikationsfejl. Garantien dækker enhver fremstillings-, design- eller materialefejl. Venligst underret os inden for 2 måneder efter at have bemærket eventuelle fejl. Den dækker ikke slag, forkert brug eller andre problemer, der ikke kan tilskrives fabrikationsfejl.Vi tilbyder en udvidet etårig garanti ud over den lovpligtige garanti i dit land. For at aktivere garantien, bedes du registrere dit produkt her
-
Den udvidede garanti er gratis.
Retur & Refusioner
-
Du kan returnere varer inden for 14 dage efter, at du har modtaget din ordre. Varen skal være ubrugt, i samme stand, som da du modtog den, og i den originale emballage. Du skal også bruge kvitteringen eller et andet købsbevis.
Læs vores fulde returpolitik her, eller skriv til os på wecare@happy-sinks.com, hvis du har spørgsmål.
-
For at starte en returnering, kontakt os på wecare@happy-sinks.com. Varer sendt tilbage til os uden først at anmode om en returnering vil ikke blive accepteret. Hvis din returnering accepteres, sender vi dig instruktioner om, hvor du skal sende din pakke.
Du kan altid kontakte os for ethvert spørgsmål om returnering på wecare@happy-sinks.com.
-
Hvis du returnerer en vare, fordi du har fortrudt købet, betaler du selv returfragten. Vi stiller ikke forudbetalte returlabels til rådighed.