Preguntas frecuentes

We use high quality UPM biocomposite that combines natural fibres and plastic and is 100% renewable. Our friends at UPM can explain in detail: www.upmformi.com.
Yes, if your sink is made of stainless steel. A new composite sink usually works too, but some older models may be too thick for our magnets. For our magnets, the sinks should be about 3 mm maximum. You can check the wall thickness of your sink with your sink supplier. Stone and porcelain sinks are not suitable because they are too thick.
Paso 1. Retire el producto y el imán de la caja.
Paso 2. Pegue el imán en el otro lado de su fregadero (no visible), asegúrese de que la flecha y el texto estén colocados hacia arriba.
Paso 3. Coloque el soporte en el interior de su fregadero en la misma posición que el imán.

Eso es todo, usted está listo para ir. Si aún no estás seguro, mira el video a continuación.
https://www.youtube.com/watch?v=YyFi9dTIIgg
We hate microplastics in our environment. GOTS certified cotton is a sustainable alternative to microfibre cloths.
Sí, nuestros paños de cocina se pueden lavar a 60°C/140°F

También son seguros para lejía.
PAPU dishcloths: 17 x 20 cm (8 x 6.75 inches)
One-colored dishcloths: 15 x 16 cm (5.9 x 6.2 inches)

Nuestro objetivo es procesar todos los pedidos el mismo día o al día siguiente. Por lo general, el envío demora entre 2 y 5 días hábiles.

Debido a los desafíos de la cadena de suministro global, los tiempos de envío podrían ser más largos de lo habitual.
Las tarifas de envío pueden variar según su región y se calculan al finalizar la compra.

Aquí están los detalles completos de nuestra Política de envío .
Sí, enviamos nuestros productos a todo el mundo.

Tenga en cuenta que el envío gratuito no se aplica en todas partes y que las tarifas de envío pueden variar según su región.
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Todos nuestros productos están sujetos a control de calidad.

Nuestra garantía proporciona una garantía contra defectos de fabricación.

La garantía cubre cualquier defecto de fabricación, diseño o material. Notifíquenos dentro de los 2 meses posteriores a la detección de cualquier defecto.

No cubre golpes, mal uso u otros problemas que no sean imputables a defectos de fabricación.
La garantía extendida podría tener un costo diferente según el tipo de producto y el período extendido.

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Sí, ofrecemos reembolsos totales y parciales.

Solicite más información sobre nuestra política de reembolso enviándonos un correo electrónico a wecare@happy-sinks.com
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