Vanliga frågor
Våra produkter
-
Vi använder högkvalitativt biokomposit som kombinerar naturfiber med plast och är 100% återvinningsbart. Våra vänner på UPM förklarar mer i detalj: www.upmformi.com.
-
Ja, om din diskho är gjord av rostfritt stål. Diskhoar i komposit med en tjocklek på max 3 mm funkar också. Våra magneter funkar däremot inte för diskhoar i sten och porslin då dessa är för tjocka.
-
STEG 1. Packa upp hållaren och magneten från förpackningen.
STEG 2. Fäst magneten på utsidan av diskhon (se till att pilen och texten är placerade utåt och uppåt). Kom ihåg av dra av klistermärket från magneten först.
STEG 3. Sätt fast hållaren på insidan av diskhon i linje med magneten.
Klart! Du kan även kolla in vår installationsvideo här.
-
Vi hatar mikroplaster, och GOTS-certifierad ekologisk bomull är ett hållbart alternativ till mikrofiberdukar.
-
Ja, våra disktrasor kan maskintvättas i 60 grader.
-
PAPU-disktrasor: 17 x 20 cm
Enfärgade disktrasor: 15 x 16 cm
Beställning & leverans
-
Vår leveranstid är vanligtvis mellan 2-5 arbetsdagar. Vi strävar efter att behandla alla beställningar samma eller nästföljande dag som beställningen läggs.
-
För beställningar över 599 kr så erbjuder vi fri frakt. För beställningar under 599 kr så tillkommer en leveransavgift på 59 kr.
-
Ja, vi levererar våra produkter i hela världen. Observera att fri frakt inte gäller överallt och att fraktpriser kan variera beroende på land.
-
VISA, MasterCard och American Express. Vi erbjuder även betalningar via PayPal.
Garanti
-
Vi erbjuder ett års garanti utöver den allmänna reklmationsrätten på tre år. För att aktivera garantin, vänligen registrera din produkt här.
-
Ett års garantin är gratis.
Returer & byten
-
Vi erbjuder 30 dagars öppet köp. För att vara berättigad till retur måste varan vara i samma skick som när du mottog den, oanvänd med etiketter och i originalförpackning. Du behöver också kunna visa upp kvitto på köpet. Vi erbjuder fria returer.
Läs mer om våra returvillkor här.
-
För att registrera en retur så kontakta oss på wecare@happy-sinks.com. Varor som skickas tillbaka till oss utan att ha först registrerats kommer inte att godkännas. Om din retur godkänns så skickar vi dig instruktioner på vart du skall skicka ditt paket.
-
Vi erbjuder fria returer.