Política de envío

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se envían normalmente en un plazo de 1 a 2 días laborables, excluidos fines de semana y festivos.

Los plazos de preparación pueden ser mayores en periodos de mucha demanda.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega estimados se muestran al finalizar la compra. Son estimaciones y pueden variar por retrasos del transportista.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan y se muestran al finalizar la compra.

Pueden aplicarse ofertas promocionales de envío cuando se indique.

Aduanas y cargos de importación

Los envíos internacionales se realizan en la modalidad DAP (Delivered At Place, entregado en lugar de destino), salvo que se indique lo contrario.

Los clientes son responsables de los derechos de aduana, impuestos de importación o tasas de gestión que imponga su país.

Dirección incorrecta o entrega fallida

Si un envío es devuelto por datos de dirección incorrectos, rechazo o intentos de entrega fallidos, podemos reenviarlo (pueden aplicarse cargos adicionales) o reembolsar el importe menos los gastos de envío no recuperables, cuando la ley lo permita.

Para consultas sobre el envío, escriba a:

wecare@happy-sinks.com